Protection des données
Cette déclaration de protection des données explique la gestion des données personnelles par la Swiss LiveCom Association EXPO EVENT (SLA) sur ce site web et lors de l’utilisation de nos services en ligne. Les données personnelles sont des informations qui peuvent être attribuées à une personne. Les données demandées dépendent du fait que vous consultiez des informations, nous contactiez, utilisiez un compte membre ou vous inscriviez à un événement.
Version du 24 septembre 2026
1. Responsable et contact
Swiss LiveCom Association EXPO EVENT, Kapellenstrasse 14, Case postale, 3001 Berne, Suisse.
Pour les demandes relatives à la protection des données, vous pouvez contacter le secrétariat à l'adresse info@expo-event.ch ou par téléphone au +41 58 796 99 54. Veuillez décrire votre demande ainsi que le processus concerné afin que nous puissions la traiter correctement.
2. Finalités et cadre juridique
Nous traitons les données personnelles pour la mise à disposition du site web, la réponse aux demandes, la gestion des membres, l’organisation d’événements et le traitement de nos offres en ligne. S’y ajoutent la protection contre les abus, la correction des erreurs et le respect des obligations légales.
La loi suisse sur la protection des données s’applique. Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne est applicable, nous fondons le traitement notamment sur un consentement, l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, des obligations légales ou des intérêts légitimes liés à un fonctionnement sécurisé et au service de nos membres. La base applicable dépend du but poursuivi.
3. Exploitation du site, hébergement et données techniques
Le nouveau site web, sa base de données et le système de fichiers sont exploités via Railway. Le fournisseur est Railway Corporation aux États-Unis. Lors des accès au site, des données techniques de connexion sont collectées, par exemple l’adresse IP, la date et l’heure, l’adresse demandée, des informations sur le navigateur et le statut de la réponse. Ces informations sont nécessaires pour la livraison, l’exploitation, le diagnostic des pannes et la défense contre les requêtes abusives.
Contenus, saisies de formulaires et données des membres sont stockés dans le système de gestion de contenu (CMS). Les droits d’accès limitent la gestion aux personnes autorisées. Pour la maintenance et le support, des prestataires techniques mandatés peuvent avoir accès dans la mesure nécessaire à leur prestation.
Informations du fournisseur d’hébergement : Protection des données chez Railway et Accord de traitement de données. L’utilisation d’un fournisseur américain peut impliquer, même pour des serveurs situés en Europe, un traitement des données aux États-Unis. Vous trouverez les informations sur les transferts à l’étranger au point 10.
4. Formulaires de contact et newsletter
Lorsque vous nous contactez ou envoyez un formulaire, nous traitons les données de contact saisies, le contenu du message ainsi que les informations nécessaires à leur attribution. Les transmissions de formulaires peuvent être stockées dans le CMS et transmises par e-mail au service compétent.
Pour l’inscription à la newsletter, nous collectons l’adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, le prénom, nom, langue et le consentement donné. L’inscription à un événement ne constitue pas une inscription à la newsletter. Une newsletter peut être désabonnée via le lien prévu dans le message ou auprès du secrétariat ; les messages nécessaires à une prestation déjà demandée restent inchangés.
Pour l’envoi des newsletters, SLA utilise Mailchimp, un service de The Rocket Science Group LLC / Intuit aux États-Unis. Les informations sur la délivrabilité ainsi que les données d’ouverture et de clic peuvent être traitées. Plus d’informations : Déclaration de protection des données de Intuit / Mailchimp.
5. Espace membres
Les comptes membres sont liés à une entreprise membre. Nous stockons le nom, l’adresse e-mail, l’appartenance à l’entreprise, le rôle, le statut d’activation et d’invitation ainsi que les données de compte nécessaires à la connexion et à la réinitialisation du mot de passe. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair.
Les administrateurs d’entreprise peuvent inviter et gérer les comptes de leur entreprise. Ils ont accès aux données de contact et aux rôles correspondants. Les liens d’invitation et de récupération sont utilisés pour activer ou restaurer l’accès. Les profils d’entreprise peuvent contenir des informations telles que adresse, contacts, description et images ; les informations de profil publiées apparaissent dans l’annuaire des membres.
6. Inscriptions aux événements
La page d’inscription commune traite prénom, nom, adresse e-mail, une entreprise facultative et l’indication d’adhésion à SLA. Sont également enregistrés l’événement sélectionné, la langue, la date d’inscription et le statut d’envoi des confirmations.
Vous pouvez vous inscrire sans compte. En utilisant un compte membre, les données existantes sont reprises et le compte ainsi que l’entreprise membre sont liés à l’inscription. Une adhésion cochée soi-même est distinguée d’une connexion membre vérifiée. L’inscription est mise à disposition du secrétariat pour l’organisation de l’événement ; les confirmations contiennent les données nécessaires.
Les données des participants servent au traitement de l’inscription et à la communication liée à l’événement. Lorsqu’il est nécessaire pour la réalisation, les services organisationnels concernés peuvent accéder aux données requises. L’inscription en ligne ne déclenche pas de paiement électronique.
7. Bourse aux billets
Dans l’espace membres sont enregistrées les offres et demandes de billets avec informations d’événement, quantités, prix ainsi que les coordonnées des entreprises et contacts concernés. Lors de l’attribution, l’offre reçoit les coordonnées du demandeur pour organiser la remise et un éventuel paiement. Le site facilite le contact ; il ne traite pas de données de carte de crédit dans ce cadre.
8. Cookies et mesure d’audience
Pour la connexion des membres, le site utilise un cookie de session d’une durée allant jusqu’à deux heures. Le choix dans la bannière cookies est conservé jusqu’à 180 jours. D’autres cookies techniquement nécessaires peuvent être utilisés lors de la connexion à l’administration ou de la prévisualisation.
Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur. Si vous supprimez la sélection de cookies sauvegardée, la bannière s’affichera à nouveau lors de la prochaine visite. Sans les cookies de session nécessaires, les zones protégées ne fonctionnent pas pleinement.
Sur le nouveau site actuellement en ligne, aucune mesure d’audience via Google Analytics ou Google Tag Manager n’est activée. Les polices utilisées sont délivrées depuis notre propre site. Si d’autres services d’analyse ou marketing sont activés, les informations et possibilités de consentement seront adaptées.
9. Contenus et plateformes externes
Une vidéo YouTube ou Vimeo intégrée ne se charge que lorsque vous activez sa lecture. Le fournisseur concerné reçoit alors des données techniques de connexion et peut traiter d’autres données d’utilisation. Les informations complémentaires du service s’appliquent : Google / YouTube et Vimeo.
Les liens vers des profils de réseaux sociaux mènent à des plateformes externes. Dès leur visite, leurs règles de protection des données s’appliquent. SLA peut utiliser Microsoft Teams pour les réunions en ligne ; les données transmises pour y participer sont traitées par Microsoft. Plus d’informations : Protection des données chez Microsoft.
10. Destinataires et traitement des données à l’étranger
Selon l’offre, les collaborateurs autorisés, administrateurs d’entreprise, intervenants d’événements, partenaires de billets ainsi que les prestataires hébergement, IT et communication mandatés reçoivent les données nécessaires à leurs tâches. Une communication peut aussi être nécessaire pour respecter des obligations légales ou clarifier des droits.
Chez les fournisseurs internationaux, notamment Railway, Mailchimp, Google, Microsoft ou Vimeo, un traitement des données hors de Suisse et de l’Espace économique européen est possible, notamment aux États-Unis. Les conditions légales de protection des données s’appliquent ; selon le destinataire, un niveau approprié de protection reconnu, des garanties contractuelles telles que les clauses types ou une exception légale peuvent s’appliquer. Vous pouvez demander au secrétariat les informations sur le destinataire précis et les garanties en vigueur.
11. Conservation, sécurité et vos droits
La conservation dépend du but du traitement, de la durée de l’adhésion ou de la relation contractuelle ainsi que des obligations légales de conservation et des preuves nécessaires. Les données non requises pour ces buts doivent être supprimées ou anonymisées. Le secrétariat traite les demandes correspondantes ; la suppression d’un cookie de navigateur ne supprime pas les données de formulaire déjà stockées.
Le site utilise HTTPS, contrôles d’accès et mesures de protection contre les accès abusifs. Malgré ces mesures, il est impossible d’éliminer totalement les risques liés à la transmission et au stockage des données.
Vous pouvez demander des informations sur vos données et leur traitement ainsi que la correction de données incorrectes. Selon les conditions légales, vous pouvez également demander la suppression, la limitation, l'opposition ou la remise/transmission des données. Un consentement donné peut être retiré à tout moment pour l'avenir. Une preuve d'identité appropriée peut être requise pour traiter votre demande.
Veuillez vous adresser à info@expo-event.ch. Vous pouvez également contacter le Délégué fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou une autre autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
12. Modifications
En cas de modifications de nos offres ou du traitement des données, nous mettons à jour cette déclaration. La version publiée sur ce site web avec la date indiquée fait foi.