Letteratura specialistica 

Editore / rivista

Routledge

Anno / edizione

2024, 5. Auflage

Pagine

518

Parole chiave

Gestione degli eventi; Studi sugli eventi; Esperienza degli eventi; Progettazione degli eventi; Turismo degli eventi; Valutazione

Completamente aggiornata e rivista nella quinta edizione, questa opera offre un quadro completo delle conoscenze e delle teorie sulla gestione degli eventi.

Editore / rivista

Routledge

Anno / edizione

2024, 4. Auflage

Pagine

852

Parole chiave

Gestione degli eventi; Pianificazione degli eventi; Progettazione degli eventi; Logistica; Marketing; Rischi; Eventi ibridi

Un manuale introduttivo completo sulla pianificazione e la gestione degli eventi. Offre una guida sistematica alla progettazione, alla logistica, al marketing, alla gestione del personale, alla pianificazione finanziaria, ai rischi e alla valutazione dei risultati. La quarta edizione approfondisce gli eventi virtuali e ibridi, le tecnologie, il capitale sociale, l’inclusione, l’uguaglianza, l’accessibilità e la diversità. Nuovi casi di studio illustrano applicazioni concrete per eventi di diversa natura e dimensione.

Editore / rivista

UVK Verlag / utb

Anno / edizione

2025, 5. Auflage

Pagine

257

Parole chiave

Gestione degli eventi; Formati degli eventi; Eventi ibridi; Intelligenza artificiale; Sostenibilità; Gestione dei rischi

Comprendere gli eventi in tutte le loro dimensioni: Dieter Jäger presenta gli attori del settore, l’organizzazione e i formati, compresi quelli ibridi. Il volume spiega in modo accessibile come pianificare, realizzare e valutare congressi, festival ed eventi sportivi. La nuova edizione affronta anche il rapporto tra intelligenza artificiale ed eventi.

Editore / rivista

Kogan Page

Anno / edizione

2026, 4. Auflage

Pagine

376

Parole chiave

Pianificazione degli eventi; Gestione dei progetti; Gestione operativa; Marketing; Strategia; Valutazione

Una guida completa per studenti di gestione degli eventi, pianificazione e relazioni pubbliche, nonché per chi muove i primi passi nella professione. La quarta edizione, interamente aggiornata, accompagna il lettore passo dopo passo nella gestione operativa, nel marketing e nella pianificazione strategica degli eventi.

Editore / rivista

Routledge

Anno / edizione

2026, 2. Auflage

Pagine

180

Parole chiave

Gestione degli eventi; Turismo; Ospitalità; Esperienza dei visitatori; Intelligenza artificiale; Social media; Sostenibilità

Un approccio teorico e pratico ai fondamenti della pianificazione, della gestione e della valutazione degli eventi per il turismo e l’ospitalità. Ogni capitolo corrisponde a una fase del processo, dalla definizione degli obiettivi alla valutazione finale. Il volume affronta inoltre budget, promozione e fabbisogno di personale.

Editore / rivista

Springer Gabler

Anno / edizione

2025

Pagine

X, 288

Parole chiave

Ricerca sugli eventi; Intelligenza artificiale; Tecnologie per gli eventi; Social media; Sostenibilità; Percorso del cliente B2B

In tempi di crisi, il settore degli eventi e delle fiere ha bisogno di nuovi concetti e strategie. Il volume analizza le sfide poste da intelligenza artificiale, social media e sostenibilità nella comunicazione dal vivo. Altri contributi affrontano le condizioni di lavoro, il ruolo delle fiere nel percorso del cliente B2B, il lavoro negli allestimenti fieristici e l’impiego di podcast e LinkedIn.

Editore / rivista

Edition Wissenschaft & Praxis / Duncker & Humblot

Anno / edizione

2024

Pagine

166

Parole chiave

Gestione degli eventi; Progettazione degli eventi; Location; Interazione; Moderazione; Tecnica degli eventi; MICE

Gli eventi nascono da processi creativi, ma spesso vengono riproposti da un appuntamento all’altro. La pressione su budget e tempi può far passare in secondo piano la definizione degli obiettivi e dei destinatari, così come la verifica dei risultati. Il volume esamina i fattori decisivi per il successo di un evento.

Editore / rivista

Edition Wissenschaft & Praxis / Duncker & Humblot

Anno / edizione

2021, 2. Auflage

Pagine

458

Parole chiave

MICE; Gestione delle fiere; Gestione dei congressi; Gestione degli eventi; Settore degli eventi

Il manuale si rivolge sia agli studenti sia ai professionisti del settore MICE. Presenta e spiega i temi fondamentali della gestione di fiere, congressi ed eventi, colmando una lacuna nella letteratura di base del settore. I contributi offrono una sintesi dei concetti e degli argomenti chiave; i riferimenti a riviste e altre pubblicazioni permettono di approfondire le conoscenze.

Editore / rivista

Springer Gabler

Anno / edizione

2017, 2. Auflage

Pagine

XXV, 1.159

Parole chiave

Gestione delle fiere; Marketing fieristico; Congressi; Digitalizzazione; Internazionalizzazione; Controllo di gestione

Una panoramica completa di tutte le aree della gestione delle fiere dal punto di vista di ricercatori, organizzatori, espositori, associazioni e fornitori di servizi fieristici.

Editore / rivista

Routledge

Anno / edizione

2026, 3. Auflage

Pagine

492

Parole chiave

MICE; Eventi professionali; Riunioni; Congressi; Viaggi incentive; Fiere

Il volume affronta il settore degli eventi professionali sul piano teorico e pratico: riunioni aziendali, congressi associativi, eventi politici, viaggi incentive, fiere, ospitalità aziendale, cerimonie di premiazione e incontri SMERF. I capitoli tematici trattano marketing delle destinazioni, formazione, sostenibilità, etica e tecnologia. La terza edizione include gli eventi in tempi di crisi e gli effetti della pandemia, testimonianze di giovani professionisti, spunti di discussione e nuovi casi di studio internazionali.

Editore / rivista

Fraunhofer IAO / German Convention Bureau

Anno / edizione

2025

Pagine

36

Parole chiave

MICE; Eventi professionali; Future Meeting Space

Megatendenze come le nuove forme di lavoro, il cambiamento demografico e l’intelligenza artificiale stanno entrando stabilmente nella nostra vita. Nel contesto degli eventi professionali, queste e altre tendenze hanno già prodotto importanti trasformazioni in diversi ambiti.

Editore / rivista

Fraunhofer IAO / German Convention Bureau

Anno / edizione

2026

Pagine

40

Parole chiave

Eventi professionali; Intelligenza artificiale; Automazione; Demografia; Personale qualificato; Future Meeting Space

La fase di ricerca del 2025 analizza l’interazione tra due megatendenze: il cambiamento demografico e la crescente automazione.

Editore / rivista

Routledge

Anno / edizione

2026

Pagine

452

Parole chiave

Esperienza degli eventi; Progettazione degli eventi; Progettazione delle esperienze; Trasformazione; Digitalizzazione; Inclusione

Il volume esplora il rapporto tra la progettazione degli eventi e le molteplici esperienze dei visitatori.

Editore / rivista

Harvard Business Review Press

Anno / edizione

2026

Pagine

272

Parole chiave

Economia della trasformazione; Esperienza del cliente; Progettazione delle esperienze; Trasformazione; Creazione di valore

È in corso un cambiamento economico fondamentale: beni, servizi e persino esperienze memorabili non bastano più ad attrarre e fidelizzare i clienti. Le persone desiderano cambiare, realizzare le proprie aspirazioni e diventare una versione migliore di sé.

Editore / rivista

Harvard Business Review Press

Anno / edizione

2019, aktualisierte Ausgabe

Pagine

368

Parole chiave

Economia delle esperienze; Esperienza del cliente; Messa in scena delle esperienze; Progettazione delle esperienze; Creazione di valore

In un mondo in cui tempo e attenzione sono risorse scarse, le imprese devono creare legami unici con i clienti. Pine e Gilmore mostrano come esperienze coinvolgenti possano rafforzare la fidelizzazione e migliorare i risultati economici. Questa edizione, arricchita da una nuova prefazione, presenta esempi e indicazioni pratiche per progettare esperienze personali, coinvolgenti e trasformative, coerenti con una strategia centrata sul cliente.

Editore / rivista

Journal of Hospitality & Tourism Research, 49(5)

Anno / edizione

2025

Pagine

877–890

Parole chiave

Esperienze significative; Esperienze trasformative; Progettazione delle esperienze; Ospitalità; Turismo

L’articolo approfondisce il concetto di esperienza significativa nei settori dell’ospitalità, del turismo e del tempo libero. Gli autori propongono che la riflessione sui ricordi autobiografici possa generare nuove comprensioni: quando queste si collegano a fonti fondamentali di significato personale, l’esperienza viene percepita come significativa. Il contributo presenta inoltre possibili strategie per progettare questo tipo di esperienze.

Editore / rivista

Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 16(3)

Anno / edizione

2016

Pagine

274–296

Parole chiave

Esperienza degli eventi; Festival; Event Experience Scale; Misurazione delle esperienze; Esperienza dei visitatori

L’articolo sviluppa una scala per misurare le esperienze vissute durante eventi e festival: la Event Experience Scale (EES). Lo studio esplorativo costruisce e seleziona gli indicatori fino a ottenere una scala di 18 elementi articolata in quattro dimensioni: coinvolgimento affettivo, cognitivo e fisico, ed esperienza della novità. Vengono discusse le implicazioni per la ricerca teorica e pratica.

Editore / rivista

Springer Gabler

Anno / edizione

2021

Pagine

XXXIII, 955

Parole chiave

Psicologia degli eventi; Multisensorialità; Percezione; Tatto; Olfatto; Musica; Neurocomunicazione

La psicologia studia e aiuta a prevedere il comportamento umano, offrendo strumenti utili anche al settore degli eventi. Il volume mostra come applicarla alla comunicazione, alla ricerca e alla progettazione delle esperienze, alla sicurezza e ai diversi formati e attività degli eventi.

Editore / rivista

Journal of Consumer Psychology, 22(3)

Anno / edizione

2012

Pagine

332–351

Parole chiave

Marketing sensoriale; Sensorialità; Percezione; Olfatto; Gusto; Tatto; Comportamento dei consumatori

Questa rassegna esamina il marketing sensoriale, ossia il marketing che coinvolge i sensi dei consumatori e ne influenza percezioni, giudizi e comportamenti. Analizza come gli stimoli sensoriali possano attivare associazioni inconsce relative ai prodotti e ai marchi. Offre una panoramica della ricerca sulla percezione sensoriale e individua gli ambiti che richiedono ulteriori studi.

Editore / rivista

Journal of Service Research, 25(3)

Anno / edizione

2022

Pagine

440–459

Parole chiave

Esperienze multisensoriali; Esperienza del cliente; Percorso del cliente; Punti di contatto; Sensorialità

L’articolo propone una panoramica sistematica delle basi teoriche e dei contenuti della ricerca sulle esperienze multisensoriali dei clienti. Attraverso l’analisi dei testi e delle co-citazioni, integra contributi di diverse discipline e definisce un programma di ricerca su stimoli, integrazione sensoriale, percezione ed emozioni. I risultati offrono indicazioni per progettare esperienze di servizio multisensoriali e omnicanale.

Editore / rivista

Cogent Business & Management, 11(1)

Anno / edizione

2024

Pagine

Artikel 2338879

Parole chiave

Marketing sensoriale; Sensorialità; Bibliometria; Cinque sensi; Comportamento dei consumatori; Stato della ricerca

Lo studio sintetizza la ricerca sul marketing sensoriale attraverso una revisione sistematica di 342 articoli pubblicati tra il 1984 e il 2023. Le analisi bibliometriche e dei gruppi tematici sono integrate da un’analisi dei contenuti di 30 documenti. Il contributo identifica le lacune della letteratura e propone direzioni per le ricerche future.

Editore / rivista

Routledge

Anno / edizione

2025, 4. Auflage

Pagine

468

Parole chiave

Eventi sostenibili; Sostenibilità; Emissioni nette zero; Economia circolare; Energia; Misurazione delle emissioni

Una guida pratica che accompagna il lettore nell’identificazione, nella valutazione e nella gestione degli impatti degli eventi sulla sostenibilità, per manifestazioni di qualsiasi tipo e dimensione. La quarta edizione aggiorna le buone pratiche in materia di economia circolare, emissioni nette zero, materiali riutilizzabili, energie rinnovabili e ristorazione attenta al clima. Nuovi casi di studio e indicazioni sulla misurazione delle emissioni di gas serra aiutano a organizzare eventi in modo responsabile.

Editore / rivista

Springer Gabler

Anno / edizione

2022

Pagine

XVII, 177

Parole chiave

Sostenibilità; Eventi professionali; Riunioni; ISO 20121; Pianificazione degli eventi; Organizzazione degli eventi

Una guida sintetica e concreta per lavoratori autonomi, dirigenti e collaboratori di organizzazioni di ogni dimensione che desiderano pianificare e realizzare con successo eventi aziendali.

Editore / rivista

Springer Gabler

Anno / edizione

2018, 6. Auflage

Pagine

XXII, 527

Parole chiave

Sponsorizzazione; Sponsorizzazione sportiva; Sponsorizzazione culturale; Comunicazione integrata; Valutazione dei risultati

Il volume illustra le molteplici possibilità della sponsorizzazione come componente della comunicazione integrata.

Editore / rivista

Verlag Franz Vahlen

Anno / edizione

2025, 10. Auflage

Pagine

XIV, 505

Parole chiave

Politica di comunicazione; Comunicazione integrata; Comunicazione di marketing; Comunicazione online; Pianificazione della comunicazione

Un’opera di riferimento sui fondamenti di un impiego efficace della comunicazione aziendale. Attraverso un processo sistematico di pianificazione, il volume illustra le decisioni e le fasi della politica di comunicazione, tenendo conto delle specificità dei diversi strumenti. I temi principali comprendono le basi teoriche, la comunicazione integrata come approccio strategico, la pianificazione degli strumenti e le prospettive future.

Editore / rivista

Verlag Franz Vahlen

Anno / edizione

2024, 10. Auflage

Pagine

XXXIII, 761

Parole chiave

Gestione del marchio; Branding; Identità del marchio; Posizionamento del marchio; Percorso del cliente; Social media; Intelligenza artificiale

I marchi forti creano valore per le imprese e acquisiscono ulteriore importanza con la digitalizzazione. Quest’opera di riferimento presenta le condizioni, gli obiettivi e le strategie della gestione del marchio. Al centro vi sono lo sviluppo e l’attuazione dell’identità e del posizionamento del marchio come basi del suo successo, illustrati con numerosi esempi.